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I have contacted KNAUER customer support and my device is broken. How can I get it repaired?

If you think you need a service technician on site, please contact your local distributor. We will be happy to analyse the issue with you again and support you. Sometimes an issue can be solved with no need of a service technician, for example with a remote session. If the problem requires indeed a visit on site, we will then organize this for you.

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Frechen

Sandra Lehmann, M.Sc.
 

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Leipzig

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Frankfurt am Main

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München

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